1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise

Diese Website ist bewusst datensparsam umgesetzt. Sie verwendet keine Analyse- oder Marketingdienste, keine extern eingebundenen Schriftarten, Videos oder Social-Media-Plugins. Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Sie die Termin- und Supportanfrage absenden oder per E-Mail Kontakt aufnehmen.

3. Hosting, Domain und Server-Protokolldaten

Diese Website und ihre Domain werden bei STRATO bereitgestellt. Anbieter ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. STRATO wird ausschließlich für Hosting- und Domainleistungen eingesetzt; die geschäftliche E-Mail-Kommunikation läuft nicht über STRATO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten, damit die Seiten an Ihr Endgerät ausgeliefert sowie Stabilität und Sicherheit gewährleistet werden können. Dazu können insbesondere die abgerufene Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und die IP-Adresse gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb der Website. STRATO wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Die von STRATO im Kundenbereich bereitgestellten Zugriffsprotokolle werden nach Angaben des Anbieters anonymisiert und sind für einen begrenzten Zeitraum abrufbar. Die konkrete Speicherdauer technisch erforderlicher Daten richtet sich nach den Hostingbedingungen und Sicherheitsanforderungen des Anbieters.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail über Microsoft 365

Die auf dieser Website verlinkte Adresse info@mt-one-industrieservice.de wird über Microsoft 365 / Exchange Online bereitgestellt. Dienstanbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Der Klick auf einen E-Mail-Link öffnet lediglich das auf Ihrem Gerät eingerichtete E-Mail-Programm; eine Nachricht wird erst versendet, wenn Sie den Versand dort selbst auslösen.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu gehören insbesondere Absender- und Empfängeradresse, Datum und Uhrzeit, Betreff, Nachrichteninhalt, technische Metadaten sowie gegebenenfalls Anhänge und weitere von Ihnen mitgeteilte Kontaktdaten. Microsoft verarbeitet diese Daten im Rahmen der Bereitstellung und Absicherung von Exchange Online als Auftragsverarbeiter auf Grundlage der vertraglichen Datenschutzbestimmungen für Microsoft-Onlinedienste.

Bezieht sich die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Beantwortung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitsrisiken mit sich bringen kann. Übermitteln Sie auf diesem Weg keine sensiblen oder besonders schutzbedürftigen Daten, sofern keine geeignete Verschlüsselung vereinbart wurde.

5. Termin- und Supportanfrage

Bei Nutzung des Anfrageformulars verarbeiten wir die von Ihnen ausgewählten Wunschtage, die gewünschte Leistung und den Zeitraum sowie Unternehmen, Ansprechpartner und E-Mail-Adresse. Freiwillig können Sie Telefonnummer, Maschine oder Anlage, Projekt oder Standort, Dringlichkeit und technische Hinweise angeben. Die Angaben werden ausschließlich zur Prüfung, Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Termin- oder Supportanfrage verwendet. Die Auswahl stellt keine automatische Buchung oder Terminbestätigung dar.

Das Formular übermittelt die Angaben verschlüsselt per HTTPS an einen PHP-Endpunkt auf dem bei STRATO betriebenen Webspace. Der Endpunkt prüft die Eingaben und erzeugt eine E-Mail an die fest konfigurierte interne Empfängeradresse info@mt-one-industrieservice.de. Ihre E-Mail-Adresse wird dabei ausschließlich als Antwortadresse (Reply-To) gesetzt. Eine unmittelbare Eintragung in Microsoft 365, Outlook oder einen anderen Kalender findet in dieser Version nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit kein Vertragsbezug besteht, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sicheren und sachgerechten Bearbeitung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Pflichtangaben sind erforderlich, um die Anfrage zuordnen und beantworten zu können.

Zum Schutz vor automatisierten oder übermäßig häufigen Anfragen verwendet das Formular ein unsichtbares Honeypot-Feld sowie eine einfache serverseitige Begrenzung auf drei Übermittlungsversuche innerhalb von 15 Minuten. Dafür wird die IP-Adresse ausschließlich als SHA-256-Hash in einem temporären Serververzeichnis verarbeitet; veraltete Zeitstempel werden beim nächsten Zugriff entfernt. Es werden hierfür keine Cookies und keine Einträge im lokalen Browserspeicher gesetzt.

Die Anfrage wird gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen im lokalen Speicher Ihres Browsers. Navigation, Kalenderauswahl und Formularzusammenfassung funktionieren ausschließlich im aktuellen Seitenaufruf. Nicht abgesendete Formulareingaben werden nicht dauerhaft gespeichert.

7. Empfänger und mögliche Drittlandübermittlungen

Empfänger personenbezogener Daten sind – abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang – STRATO für Hosting, Domainbetrieb und die serverseitige Verarbeitung des Anfrageformulars sowie Microsoft Ireland Operations Limited und von Microsoft eingesetzte Unterauftragsverarbeiter für die E-Mail-Bereitstellung über Microsoft 365 / Exchange Online.

Microsoft stellt für berechtigte europäische Kunden Zusagen zur Speicherung und Verarbeitung innerhalb der EU-Datengrenze bereit. Gleichzeitig können in begrenzten Fällen Datenübermittlungen oder Zugriffe aus Staaten außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit dabei kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission greift, stützt Microsoft solche Übermittlungen nach seinen vertraglichen Datenschutzbestimmungen insbesondere auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und weitere Schutzmaßnahmen. Eine pauschale Aussage, dass Drittlandübermittlungen ausgeschlossen sind, wird daher nicht getroffen.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

9. Sicherheit und Aktualität

Die Website und das Anfrageformular sollen ausschließlich verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt werden. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.